Vi välkomnar dig som är företagare och ledare på Företagsskola. Vi inleder med mingel och en bit enklare mat och därefter föreläser Vivi-Ann Olsson, expert på kundrelationer och CRM-system samt grundare av företaget Casova, på temat “Så skapar du starkare kundrelationer och ökar din försäljning med hjälp av ett CRM”.

Under föreläsningen får du en introduktion till vad ett CRM-system är och hur det kan hjälpa dig som företagare att hantera och bygga långsiktiga relationer med dina kunder.

Vi kommer att dyka in i scenarier där CRM underlättar vardagen – från att hålla koll på leads och automatisera arbetsflöden till att förbättra kundupplevelsen och skapa bättre konverteringar. Du är välkommen att ställa alla dina frågor om CRM och kundrelationer, och som deltagare får du också ta del av ett exklusivt erbjudande för att komma igång med ett CRM-system.

Vivi-Ann Olsson har arbetat som säljare i många år och har erfarenhet av att använda flera olika CRM-system och vet hur viktigt det är med användarvänligheten. Som egenföretagare har hon också en djup förståelse för hur avgörande ett bra system är för att effektivt hantera kundrelationer, spara tid och driva försäljning. Vivi-Ann är idag grundare och delägare av Casova, ett företag som fokuserar på att leverera helhetslösningar för digital tillväxt och kundengagemang.